병원 마케팅
8개의 글
병원 CRM은 무엇부터 도입하나 — 데이터 설계가 먼저입니다
CRM 도구를 먼저 사면 대부분 실패합니다. 무엇을 기록할지, 어떤 시점에 무엇을 자동화할지, 개인정보와 광고성 정보 규정을 어떻게 지킬지를 도입 순서대로 정리했습니다.
소아청소년과 마케팅 — 검색하는 사람과 진료받는 사람이 다른 시장
소아청소년과는 결정자가 보호자이고, 계절 편차가 크며, 재방문 주기가 짧습니다. 증상 검색과 지역 검색 두 축을 어떻게 나눠 잡는지, 진료시간 정보가 왜 광고보다 먼저인지, 계절 보정 없이 성과를 보면 왜 틀리는지 정리했습니다.
병원 마케팅 비용, 얼마가 적정한가 — 규모·진료과·시기별 배분 기준
병원 마케팅 비용에는 정해진 정답이 없지만 기준은 있습니다. 매출 대비 비율, 개원 시기별 배분, 광고비와 제작비·대행료를 나누어 보는 법, 그리고 비용이 새는 흔한 지점을 정리했습니다.
이비인후과 마케팅 — 계절 편차가 큰 진료과의 예산 배분
이비인후과는 환절기에 몰리고 비수기에 비는 구조입니다. 계절별로 광고비를 어떻게 나누는지, 비수기에 무엇을 팔지, 어떤 검색어가 실제로 예약을 만드는지 정리했습니다.
정형외과 마케팅 — 통증 검색에서 예약까지, 어디가 새는가
정형외과는 증상 검색량이 많은데 예약으로 이어지지 않는 경우가 많습니다. 통증 검색의 의도, 도수·비수술 축과 수술 축의 분리, 채널 설계를 정리했습니다.
한의원 마케팅 — 비급여 중심 구조에서 무엇을 먼저 잡나
한의원은 비급여 비중이 높고 치료 기간이 길어 마케팅 구조가 다릅니다. 어떤 검색어에서 승부가 나는지, 광고 심의는 어디가 다른지, 재방문 설계는 어떻게 하는지 정리했습니다.
피부과 마케팅, 치과와 무엇이 다른가 — 미용과 진료가 섞인 시장의 설계
피부과는 급여 진료와 미용 시술이 한 곳에 섞여 있어 마케팅 설계가 다릅니다. 무엇을 앞세워야 하는지, 의료광고 심의는 어디서 걸리는지, 채널 우선순위를 정리했습니다.
병원 홈페이지 제작, 어디에 맡겨야 하나 — 업체 유형·비용 구조·계약 전 확인 목록
병원 홈페이지 제작은 업체 유형에 따라 비용과 결과물이 크게 다릅니다. 종합 에이전시·의료 전문 제작사·템플릿 빌더의 차이, 제작비와 유지비를 나눠 보는 법, 도메인·소스 소유권과 예약 전환 설계까지 계약 전에 확인할 것을 정리했습니다.